产品出现品质问题时，厂商必须迅速采取有效措施。
若措施不当或采取时机太晚，可能会提高消费者或客户的不信任感，甚至导致企业难以继续生存下去。
另外，还制定了保护消费者的法律，将迅速召回问题产品作为企业义务的案例也逐年增加。
在一直以来都积极致力于可追溯性的汽车行业，可追溯性不仅被用于品质管理，还在召回问题防范、损失最小化，甚至经营课题的提取及改善等方面广泛发挥作用。但是，对于多达数万件的构成零件，要彻底掌握从制造到废弃的所有数据是很困难的，而要顺利应对不同时代不断变化的法律法规，同样也绝非易事。再加上近年来的经济全球化，业内成本及交期竞争的日益激化，在这样的大背景之下，可追溯性的重要性更是越发凸显。超越工厂的界限，以全球眼光开展的历史记录管理体制构建，已然成为了当务之急。详情请参阅可追溯性相关的汽车行业规格及法律法规。